شکایات
شکایات و پیگیری
اگر تجربهای مطابق انتظارتان نبود، دوست داریم از آن باخبر شویم.
ما در TANCLUB تلاش میکنیم بهترین تجربه را برای شما بسازیم، اما اگر در روند خرید، کیفیت محصول، ارسال یا هر بخش دیگری با مشکلی مواجه شدید، میتوانید موضوع را با ما در میان بگذارید.
برای ثبت شکایت یا پیگیری، لطفاً اطلاعات زیر را از طریق راههای ارتباطی پشتیبانی برای ما ارسال کنید:
• نام و نام خانوادگی
• شماره سفارش
• شماره تماس
• شرح مشکل یا درخواست
• در صورت نیاز، عکس یا ویدئوی مربوط به محصول
تیم پشتیبانی TANCLUB درخواست شما را بررسی میکند و در کوتاهترین زمان ممکن برای حل مشکل با شما در ارتباط خواهد بود.
صدای شما به ما کمک میکند بهتر شویم. 🤍